O prazo de entrega passa a ser contado a partir da confirmação do pagamento.

A data de entrega pode variar de acordo com a região de destino. Para mais precisão, consulte o prazo informando o CEP.

As entregas não podem ser agendadas e ocorrem de segunda a sexta-feira, em horário comercial.

Para compras realizadas até as 10h, o despacho ocorre às 12h.

Para compras realizadas após as 10h, o despacho ocorre às 15h.

Pedidos feitos após esse horário serão enviados no próximo dia útil.

A retirada da peça do veículo somente será realizada após a confirmação do pagamento.

Peças de pequeno porte são enviadas via Correios (PAC ou Sedex).

Peças de médio e grande porte são enviadas por transportadora.

Em todas as entregas realizadas pela Pellanda Auto Peças, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar o envio diretamente pelo site dos Correios ou da transportadora.

O prazo de entrega é de inteira responsabilidade dos Correios e transportadoras, estando sujeito a atrasos por motivos de força maior, como greves, datas festivas, condições das rodovias, áreas com restrição de entrega, entre outros.

Caso sua encomenda apresente atraso, entre em contato conosco para que possamos abrir uma solicitação junto ao transportador responsável. A Pellanda Auto Peças não se responsabiliza por atrasos no transporte, mas presta todo o suporte necessário para o esclarecimento e solução do ocorrido.

Observação: Todas as entregas estão sujeitas às políticas e restrições dos Correios e transportadoras.

Somos uma empresa que tem como prioridade a satisfação de nossos clientes, por isso prestamos todo o suporte necessário durante o processo de compra e entrega.